达州市从杰汽车销售服务有限公司（北汽福田工程车达州

达州市从杰汽车销售服务有限公司成立于2008年10月，公司位于达州市通川区北外镇肖公庙汉渝210国道旁，与市中心的往来更加顺畅，随着达州市宣汉县普光气田的不断发展，达州市也在飞速发展，本地区将在1-2年时间迅速成为市中心的一部分 ，并且交通十分便利。 公司销售北汽福田全系列工程车型，在2009年公司销售车辆400余台，销售额达2000多万，福田厂家授予公司2009年突出贡献奖。公司现在县上设有三个分公司及一个维修厂组成，不断发展的公司离不开优秀的管理人员和高素质的技术人员，公司现有员工35人，其中管理人员9人，其中大学本科2人，大专7人，从事十年以上相关管理者4人。技术人员5人，其中技师2人，财务人员4人，其中注册会计师2人，销售人员12人等。 销售前台接待大厅宽敞明亮、整洁大气，展厅、维修接待大厅共1000平方米。其中汽车展示区达1000平方米，共24个车位。顾客休息区有多种娱乐设施：电视室1个25平方米，阅览室一个25平方米，乒乓球活动室一个30平方米，提供多种杂志报纸阅读；在这里您能充分体现到体贴入微的服务。 从2008年公司成立至今，为了能适应现代汽车维修的需要，公司增设了汽车维修厂并陆续购置了大量的维修设备和工具,并且严格按照厂家的要求对机器进行保养，维修使机器时时刻刻达到原厂的技术要求。除福田公司特配专用汽车维修设备工具外，另配备有现代化的，齐全的各种维修检测设备，配以完善的电脑管理系统。为了维修的需要我们还添置了机床设备，以提高维修的全面性。下设快修零配件仓库，现有库存20多万元，库存品种3000个以上，供应率达95，我公司的维修厂是达州市汽车二类维修企业，由于从不经销假冒零件，在同行业中享有较高的知名度和口碑。 无规矩不成方圆，公司的发展离不开科学的管理和合理的制度。根据每个部门的特点，我们依次制定了相应的管理制度和规范。比如我们制定了《员工手册》，《公司保安工作职责》，《汽车修理工安全操作规程》等。安全和消防设施齐全，由总经理任安全第一责任人。 方便顾客，服务顾客是我们服务的重要内容，公司将专车接送顾客，24小时为顾客提供车辆拯救服务。为了能给客户高效便捷的修理服务，我们公司定期进行福田的专业培训以适应不断发展的技术需要。对入厂修理的车辆，除电脑建档外，还要建立客户服务跟踪卡，定期咨询，劝导客户回厂保养，与客户保持良好的业务关系。对维修出厂七天的客户进行电话质量服务咨询，发现质量问题需要及时妥善处理，以此不断修正我们的工作。 顾客第一是我们一切工作的出发点，着重以诚信待客为经营宗旨，我们将全力经营福田品牌，建立福田汽车优秀的4S店，创造优良信誉的企业，为顾客提供优质高效的服务，努力提高顾客满意度。因此，我们根据这个目标来要求各个工作部门和每个员工，顾客满意是企业永恒的追求。