对工作满意≠不跳槽

日前，零点调查与指标数据发布的《2006年春季城镇居民生活调查研究报告》结果显示：城市和小城镇高学历人群的职业现状表现出"工作满意度最高，将来跳槽最活跃"的特点。

据介绍，该调查采用多阶段随机抽样方式，于今年2月针对北京、上海、广州、沈阳4个城市和浙江绍兴诸暨、福建福州长乐、辽宁锦州北宁3个小城镇的1645名18～60岁常住居民进行入户访问，其中城市居民1083人、小城镇居民562人。

对当前工作的满意情况方面，在目前有工作的1039人当中，有63.9％的人表示对当前工作比较满意，加上很满意的98人,共有高达73.3％的现有工作者表示对当前工作满意。

在本次调查中，大专及以上学历程度的群体定义为高学历群体，而把高中、中专、技校学历程度的群体看作中等学历群体，将初中及以下学历程度的群体作为低学历群体。其中，高学历群体对工作表示满意的比例达到了75.1％，高于中等学历群体（73.7％）和低学历群体（69.5％）。从本次调查来看，高学历群体的经济收入要明显高于其他学历群体，并且考虑到伴随高收入带来的良好社会地位和社会声望，高学历群体对自己当前工作的高满意度顺理成章。

当问到"是在一家单位工作一辈子好呢，还是有更好的机会就换单位好"时，有70.1％的被调查者表示有更好的机会就换单位，表示要在一家单位呆一辈子的比例只有29.9％，这一结果充分说明了随着现代职业流动的加速，人们职业变动倾向也明显增大。

值得关注的是，工作满意度最高的高学历群体跳槽的可能性也是最大的，其跳槽可能性比例达到了84.3％，即平均每5个高学历者，就有4个准备跳槽到一家更好的公司去。而中等学历群体的跳槽可能性仅为67.1％，低学历群体的跳槽可能性更低，只有57.1％。

人力资源专家分析，之所以高学历群体会出现满意度最高同时又最容易跳槽的现象，与宏观职业环境的变化和高学历群体自身的特点紧密相关。首先，中国的劳动力市场越来越市场化，人员在不同企业中的流动越来越自由和频繁，这就为高学历群体的跳槽提供了可能性；其次，高学历人群相比其他人群文化资本多、经济收入高、社会声望好，因此相对于其他学历群体关于当前工作的满意度要高。但是，根据社会心理学中的"参照群体理论"，人们比较的群体有时并不一定就是自己身边的群体。高学历群体在考虑是否跳槽时，其参照群体是跟他们处于同一学历的群体。同时，高满意度群体本身是单位中的高竞争能力群体，他们为外部竞争者注意和搜猎的可能性也更大，机会更多，因此如果在现有满意度基础上没有对应的滞留措施，反而很快会出现流动的现象。（完）