锦江之星客房服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
岗位职责：1、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排2．按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作3、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做定期的客房计划卫生4、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房5、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养6、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留7、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求8．负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
9．熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
10．爱惜公司的财产，力行节约，按质按量完成上级交办的各项事宜。
11．牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录12．认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
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