到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
岗位职责:1.
负责接听服务热线所有进电,解答疑问咨询; 2.
负责公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务 ; 3.
负责公司合作伙伴的来电咨询; 4.
负责部分外呼回访工作,如新客户的满意度了解; 5.
负责处理客户的正常简单投诉; 6.
做好客户服务及业务提醒即可,无需销售产品 任职要求:1.
大专以上学历(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求) 2.
会基本的电脑操作如word、outlook,打字熟练 3.
普通话标准,表达流利(有良好的电话沟通技巧可优先考虑) 4.
有客户服务意识、高度责任感和团队精神 5.
愿意接受轮班 28
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。