到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
岗位职责:1.
按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗 2.
认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作 3.
热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务 4.
准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间 5.
准确掌握房态并及时与客房部核对房态 7.
与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通 8.
做好各类报表打印及统计工作 9.
了解客情,做好突发事件的解决工作 10.
认真完成上级交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报 任职资格: 1.
初中及以上学历,18-35岁 2.
形象好,气质佳,讲一口流利的普通话 3.
有酒店服务1~2年的相关经验 4.
上进心强,责任心大 5.
具有良好的综合素质和团队精神
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