到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
职位描述岗位职责1热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2接听电话,答复住客咨询或要求。
3及时记录住房查房退房时间送水果维修等情况,并与前厅校对报表房状。
4客房内各项物品卫生整洁摆放整齐。
严格按卫生防疫部门要求一冲二洗三消毒四保洁,对客房水杯卫生洁具等进行消毒。
及时补充客人所需的各类物品。
5负责工作钥匙的收发保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
6随时做好楼面走廊扶梯外窗玻璃窗槽等的公共卫生,保持楼层整洁;7做好设备报修工作。
服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。
维修人员进入客房修理应有服务员在场。
8做好设施的使用和日常保养。
正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明空调等设备的开关和调节。
9.
每天对辖区范围内的设备运转电源开关照明工具地毯使用墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
10.
负责客人遗留物品的登记保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
11做好交接班工作。
交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
12认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
任职资格身体健康,吃苦耐劳,年龄在35岁以内也可有经验者年纪大点也没关系工作时间8001630
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。