餐厅服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
聘用人员要求接受餐饮专业培训；
了解并掌握餐厅的服务程序和标准，具有熟练的服务技能；
必须熟记店内产品的内容及价格；
具有一定的语言表达能力和应变能力，必要时要掌握一些酒店常识；
表达能力强，善于交际，能自尊自爱。
岗位职责 在前厅管理人员的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务；
作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况；
按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到；
了解客人的需求，并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们；
了解菜品的制作，并熟记他们的价格，和特点以及食用方法；
作好酒水和食品的推销，并向上级及时返回信息；
接受客人投诉，并及时向上级领班汇报；
服从上级下达的任务，而且努力去完成；
按餐厅规定着装，配戴工号牌；
负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备；
负责综合区域内的设施清洁、保养工作。
如有损坏应及时报领班处理；
负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高；
服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。