前台接待

招聘人数：1-2人 到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 婚况要求：已婚
1、能严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定；
3、根据工作范围并制订委托书；
4、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
5、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
7、检查结算的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
8、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨。
9、个人简历请投至以下邮箱或到店填写。
联系方式：13183519299
联系人：郑淮鸿 简历接收邮箱：联系地址：达州市达川区南外镇南坝路89号（州河大桥下）