影城运营员工

招聘人数：3-4人 到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 婚况要求：已婚
任职要求：
1、男女不限，年龄18岁以上，形象气质佳；
2、热爱电影行业，服务意识强、诚信、有责任心，工作积极、热情大方，有良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准；
3、适应倒班制，有相关服务行业工作经验者优先考虑；
职位描述：
场务
1.观众的进场/散场组织工作；
2.观众在观影过程的安全保障；
3.对影片放映质量进行监督；
4.确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映
5.关注顾客的观影体验，包括：环境舒适程度，电影放映质量，等等。
6.检查保洁工作内容，发现不清洁情况时，及时通知保洁做出处理。
7.要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施、清洁及所享受到的服务满意
票务
1.遵守影城服务规范，提供亲切、准确、快速的优质服务，以达到给顾客留下深刻服务印象的目的，使其愿意再次光临。
2.熟练掌握售票系统的相关操作，可以独立解决简单的系统故障。
3.售票前备齐所有影片介绍，熟悉故事梗概，基本演员、放映场次、时间、片长、中英文名称、放映影厅及相关信息，以便观众询问时解答、合理推荐影片。
4.钱、账、物相符，各类办理、交接手续齐全。
放映员
1.根据影片片表，准时正点放映影片，填写《放映日志》，填写《氙灯使用记录》；
2.放映过程中不断巡视，确保放映品质。
3.负责胶片拷贝的接收与送出，填写《拷贝取送记录》；
4.检查胶片拷贝，填写《拷贝检查报告》；
5.数字影片拷贝和密钥的载入；
6.放映过程中，随时观察影片放映质量，保证音量、画面质量正常；
7.负责放映相关设备的日常清洁工作，包括影厅内的音箱。
卖品
1.熟知本部门商品的价格、保质期、成分
2.为客人提供最好的售卖服务
3.了解售卖系统的操作流程
4.会使用本部门的所有设施设备
5.检查本部门设施设备，做到有问题及时处理或上报。
6.做好本部门的卫生工作

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