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毕业实习总结(焦艳)

来源:猎头网 时间:2020-12-30 作者:猎头网 浏览量:

顶岗实习总结

班级:10自动试点 姓名:焦艳

经过两年的学习,我们踏入社会开始了实习生活。心里充满了期待,因为实习对于我们来说是发挥和应用专业知识,实践学习,巩固不足之处的重要一环,在校学得再好,一旦到了社会,也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以,如果不好好的体验、经历这一过程,怎么会知道究竟自己的分量有多重,究竟自己真正懂得多少呢?所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,为人处事,待人接物等等,为我们以后更好的工作打下坚实的基础。

一、实习单位介绍

第一家实习单位是一家台资企业,兴勤(常州)电子有限公司,公司规模比较大,有一千多名员工。公司主要是生产及销售电子陶瓷产品,比如压敏电阻器、避雷器、负/正温度系数热敏电阻器、NTC玻封二极管和温度传感器等等。我工作于公司的间接部门设备部,不参与生产。这个部门主要负责厂里设备的维修与保养,组装与调试,我主要负责电气方面的工作。

第二家实习单位是连云港市民丰农机发展有限公司,它一直从事于农业机械的销售服务,现有员工60余名,各类农机技术服务人员30多人,配备了一支对各类农机售前、售中、售后服务于一体的专业队伍。我主要的工作是售前的宣传和培训。

二、实习岗位介绍

学了将近五年的专业知识,在学校也觉得自己的电气控制学的不错,不想轻易的放弃专业,所以在找工作的时候都是找与专业对口的工作。我的第一份工作是电气与自动控制技术员。我们部门主要分为维修与保养,组装与调试,其中组装属于机械人员的工作,我和搭档主要负责电气调试方面的工作,公司很多机器都是使用PLC进行控制的,所以我主要是负责PLC程序的编写、修改调试,以及电气设计,布板接线等工作。虽然工作有时候会很辛苦,但毕竟是我喜欢的事情。

后来由于一些原因我回到了家乡连云港,找到了现在的推销工作,在这里我的得到了更多的锻炼。推销工作也不像我想象的那么简单,公司先是培训教导如何做好推销工作,接着是到现场进行一系列的准备工作,然后才是正式工作。在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡事都要自己安排,不能马马虎虎、随随便便的做事。更要积极主动的接近客户,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。

三、实习主要过程与内容

和大多数同学一样,实习前一个多月我就开始忙着找工作,找房子,没有课的时候就会出去到各个招聘会上投简历,在各大招聘网上也是海投了无数份简历,挑选着待遇更好的公司,忙得不亦乐乎。经过千挑万选终于到了第一家实习单位。

台资企业工资待遇不算高,主要是工作轻松,也和专业对口。对于一个没有工作经验的实习生来说,有一个学习的机会就很好了。部门的同事对我也很照顾。工作中有时遇到不懂的就会向同事请教,或上网学习,加上在学校专业成绩还算不错,所以在工作上还算得心应手。试用期结束经理就给我涨了工资。几次在工作里遇到难题,都被我解决了,也让大家对我刮目相看。那段时间的工作很愉快,让我受益匪浅。

虽然第一份实习工作很好,但对于从象牙塔一般的校园里出来的我来说,还是有很多的不适应。虽然我上学时也是寄宿在学校,但自己在外租房子,每天吃饭没有规律还是让我很不习惯。每个月的工资除去房租和生活费,也几乎所剩无几,这些都让我深切的体会到一个人在外的不易。对家的思念也使我产生了回家工作的念头,就这样我离开了第一个实习单位,回到家乡工作。

我一直希望能通过销售工作来锻炼自己,所以回家后找了一份销售的工作。通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的销售培训,同时也教我们去组装机器。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。只有了解这些,在推销的时候才能更好的说服顾客。培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得推售员是需要高度的激情和恒心的,这份销售工作提高我的交际能力,更锻炼我的口才。在工作中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习主要收获与体会

实习让我学会了如何更好的与人相处,如何与别人进行友好的沟通,学会了真诚的对待每个人。刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨"或"早上好",那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意在工作上帮助我。

当我多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。工作的前辈告诉我"没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。在销售中,你的自信就是最好的说服。"确实,当我充满自信的时候就能毫无阻碍和客户沟通,当没有足够的自信的时候,根本就不能很流畅的和他人交流。所以做任何事自信都格外重要。

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。工作中每次遇到困难,真的体会到"书到用时方恨少",虽然很困扰,但每次通过向同事请教,在书籍和网上查找解决问题的时候,真的很有成就感。这些都是在学校学习体会不到的快乐。所以工作中我一直不断地丰富知识,休息的时候一直坚持学习销售技巧。这些都使我在工作中能有更好的表现。

就个人而言,实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的

应届生,通过此次的实习,更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当学生看待,而把你当作一个正式的有能力的人使用。看着大家忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,但是否能有正确的态度却是因人而异的。

我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多事情需要我去摸索和探讨,只有不怕吃苦,敢于激流勇进,才能有丰硕的成果。有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持"战斗",只要希望还在,胜利一定属于我们。

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