威美口碑互动网络(IWOM)是国内最早的以网络口碑营销为基础，以互联网整合传播、企业网络舆论管理为特色的专业口碑服务机构，是中国4A协会成员、美国WOMMA（口碑营销）协会成员、中国互联网协会网络营销委员会成员。威美口碑互动网络(IWOM)致力于提供网络口碑营销、网络数据监测、在线危机公关、网络电子商务等专业性服务，客户包括淘宝网、中国平安、新浪、网易、阿里巴巴等多家上市企业，并为奥运安保、中国红十字会、上海世博会等政府及组织提供网络舆情服务。 威美口碑互动网络(IWOM)注册资金800万，总公司设于香港，并在全国各城市成立服务分公司，现有职员超过1150人。IRI 淘宝商城 研究所是威美口碑互动网络(IWOM)的战略合作伙伴。