诚信的价值,何止是这5万元的十倍百倍!
没有办法,自己去跑订单。当时,广州的华丽电子公司小有名气,专门生产电子琴,能不能从那里突破?我立马赶到广州,费尽周折找到企业负责人,好说歹说,对方让先拿样品来看。回到宝安,我立刻督促工人做了90只4英寸的喇叭送去。那时我特别缺钱,但是我把90只喇叭送给华丽电子公司试用,一分钱不收就出了门。
试用之后,华丽公司很满意,订了2000只!
还有一次,我听说有家电声器材厂要找家工厂贴牌生产,立即派业务员出马,谁知他垂头丧气地回来,说连大门都进不去。我只好自己去。到了工厂大门,我不着急进去,看见有工人出来,就递根烟和他搭讪,打听到厂里中高层管理者的电话,才直冲冲地向大门走去。门卫挡驾,我就报老板的名字,门卫二话没说,立刻放行。
公关很不容易,需要耐心和方法。我去那家工厂一共16次,几乎天天去,终于拿到了第一份巨额订单:27万只!自己的小厂根本生产不过来,我立即重金租用了一个1700平方米的厂房,扩大生产。当时欠款累计达60多万元,合伙的朋友惴惴不安,但是只用半年,厂子已经还掉欠款,开始赢利。
跑业务是辛苦的,创业也很艰难。这么多年来,有喜有悲,但我的心态都保持平和。快乐只有3分钟。3分钟后,继续上路。
这种情况下,我靠"诚信"二字启动公司。
凭着前几年建立的人际关系和客户网络,我有了第一批订单,但手头一直吃紧。当时,珠海磁性材料厂为我们提供磁性材料。有一次仓库收货,仓库管理员发现多出了4.8万元的货。他喜滋滋地向我报告此事,劝我悄悄拿了,公司多需要这笔货啊。
我没理他,立即打电话给珠海的李总。李总特别感激,我乘机说:"这批材料你能赊一半给我吗?到预定付款期我一定把货款全部付清!"他很爽快地答应了。此事传开,我赢得更多供货商的信任。后来,供货商一赊就是上百万元的材料。这就是诚信的价值,它何止是这5万元的十倍百倍!
90年代中期,受亚洲金融危机影响,许多工厂陆续倒闭。我在外面有数百万元的货款收不回来,但我从不轻易拖欠任何人1分钱,度过了艰难期,公司的诚信度进一步提高。
受这种风气的影响,1999年我们在中央电视台、云南卫视等全方位投放广告,花去广告费2000多万元。结果是,F&D(奋达)让人记住了,却没有出现预期的销售业绩,因为当时产品的品质管理、产品的设计能力、销售网络的铺垫等等都不成熟,消费者根本找不到买产品的地方。
这次惨败,让我记忆深刻。2000年春节一过,我便召集公司所有的中高层开闭门会,整整两个月,确立了新的发展战略。到目前为止,企业在全国已经建立连锁加盟专卖店和专卖柜上千个。
有记者曾问我,为何还要冒险创业?如何看待守业?我想,企业发展到一定的程度,便不再属于个人,而是属于社会。创业永远没有终结,最好的守业,就是创业。(完)
肖奋
深圳宝安奋达实业有限公司董事长
下辖深圳宝港奋达电声有限公司、深圳奋达塑胶制品有限公司等多家企业
曾被评为深圳宝安区十大创业先锋