岗位职责： 1、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务；
2、管理对客留言,确保留言转接服务设施的有效运转；
3、熟悉酒店的所有分机号码；
4、更新各种问讯资料。
岗位要求： 1、高中及以上学历，女士优先 ；
2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责；
3、普通话标准，有一定英语基础。
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