1.
客房服务员对部长负责,负责本区域的全面建设工作；
2.
严格交接班制度，对客房固定设施及所用物品要仔细清点，做到帐物相符；
3.
熟悉酒水及食品的价格，做好接待服务，引领客人进入客房，征询客人打开空调、电视等根据客人需求，介绍和推销各类康体服务项目及所属商品，及时准确输入单据，避免错单漏单；
4.
当客人离开后，及时清理卫生并对各种物品进行清点，如有损坏立即进行索赔业务。
卫生要做到无死角、无异味、摆放整齐；
5.
掌控好空调、新风和排风的开关时间，保持室内空气清新、温度适宜；
6.
密切关注客人的动态，做好服务与推销，提示客人保管好自己的贵重物品，并随时监督检查。
做好安全防火工作；
工作时间:上一天一宿休一天一宿（后半夜有休息时间）