1.
负责整理最少十四间房间。
2.
夜班服务员须提供开床服务。
3.
提供住客一般的服务。
如交收洗衣、分发日常用品，协助客人收拾行李等。
4.
保持及整理楼层储物室及房务工作车的清洁。
5.
报告领班有关住客的遗留物品。
6.
报告房间的损坏或物品的遗失。
7.
每天必须更换住客用后的床单及毛巾。
8.
每天必须进行吸尘。
9.
保持房务工作车及吸尘器处于常新状态。
10.
中班服务员须帮助住客收拾睡衣及将其放在床上。
11.
夜班服务员须准备明晨的房务资料及报告。
12.
夜班服务员须午夜后最少巡视楼层三次。