岗位职责： 1.
按时到岗，接受上级分配的任务 2.
做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作 3.
做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品 4.
按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，了解预定及菜品酒水信息 5.
按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作 6.
主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向上级汇报 7.
积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质 8.
遵守酒店的各种规章制度 9.
完成上级布置的其他各项任务 任职要求： 1.
初中及以上学历，18-35岁 2.
形象好，气质佳，讲一口流利的普通话 3.
有酒店服务1~2年的相关经验 4.
上进心强，责任心大 5.
具有良好的综合素质和团队精神