岗位职责1服从领班安排，按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作，进行宴会会议摆台2按服务程序标准周到礼貌热情地为客人提供优质的餐饮及会议服务3尽量帮客人解决就餐中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给领班寻求解决办法4当班结束后与下一班做好交接工作营业结束后做好收尾工作5工作中发现的问题及时向上级汇报任职条件1五官端正身体健康2具有较强的服务意识能够礼貌得体的为客人提供餐饮服务，微笑待客