职责:
1.业务管理
管理微型企业盈亏指标的完成和村镇银行的整体目标；
为微型企业团队制定销售策略并管理销售渠道
通过对客户谨慎挑选来控制微型企业业务的信贷质量，监督客户经理回收访问并支持复杂个人信贷问题的处理；
确保独特价值主张的送达，并保证在微型企业团队中的执行情况。
2.渠道管理
评估微型企业市场潜力，并确定微型企业团队业务覆盖范围；
定期获取当地市场信息并进行策略规划；
分派并管理销售区域(经与村镇银行行长磋商)；
通过与当地协会会长/重要客户沟通来建立影响力,并通过参加市场/品牌化活动来宣传村镇银行；
3.人员管理
招聘并促进村镇银行微型企业客户代表的成长和学习，以提高生产力；
抽样访问客户和当地协会会长以帮助获取新客户和维护客户关系；
指导和培训微型企业客户代表；
定期对微型企业客户代表的表现进行监控和评估；
4.客户满意度
建立并提倡强烈的客户导向文化；
对客户满意度和忠诚度进行监测并采取相应行动；
解决并指导严重的客户投诉。
要求:
教育背景和资格:
本科或同等学历及以上；
最好居住地在分行所在地区；
有一定的领导力,能带领、指导和监管团队成员；
有广泛的业务网络和解决问题的能力；
为人正直、成熟、结果导向。
工作经验:
至少3年管理职位经验或至少5年成功的销售工作经验；
最好有金融相关行业的工作经验。