职位描述及要求:
1.负责淘宝店铺在线咨询、在线销售、在线订单管理的工作。
2.熟练电脑打字，反映敏捷，较高语言组织能力。
3.善于发现工作流程中存在的问题并及时提出优化意见。
4、熟悉淘宝客服工作流程，具备不错的计算机应用、office办公软件、互联网产品的应用能力；
5、熟悉网店运作以及操作规则；
6、大专以上学历；有淘宝客服经验者及熟练制图软件优先；可接受倒班制度；