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职位描述
- 招聘:5-6人
- 到岗:不限
- 年龄:35岁以下
- 婚况:已婚
工作内容
为支持经销商销售量和毛利率目标的实现,积极销售东风本田产品;根据经销商政策和东风本田品牌形象,在销售过程中热诚、专业服务;积极跟踪销售线索,成功获取新客户并发展长期客户关系。包括以下主要方面:
1、销售流程
- 根据东风本田品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析,协助客户选择东风本田的产品
- 根据东风本田的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据东风本田的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 推销和追加东风本田的产品和服务(例如:东风本田精品)
2、汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
3、客户车辆交付
- 根据经销商的政策,协助客户完成相关的文件、车辆注册或保险文件
- 根据东风本田的销售流程和经销商的政策组织移交过程
- 将客户介绍给售后服务部门
4、客户关系管理
- 根据经销商的政策,巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息
任职要求:
1、 大专(个人能力过硬中专可接受)以上学历乘用车驾驶执照(手动档和自动档)
2、 具备1年以上销售、服务业工作经验
3、 具备基础的微软Office软件操作能力